service change

изменение услуги
См. изменение.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

EN

service change
See change.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

Тематики

• информационные технологии в целом

EN

• service change

смена обслуживания
(МСЭ-Т Н.248.1).
[ http://www.iks-media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324]

Тематики

• электросвязь, основные понятия

EN

• service change
• SC

динамическое изменение услуги
(МСЭ-Т J.112).
[ http://www.iks-media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324]

Тематики

• электросвязь, основные понятия

EN

• dynamic service change
• DSC

предложение об изменении
(ITIL Service Strategy)
(ITIL Service Transition)
Документ, содержащий высокоуровневое описание потенциальной услуги или значительного изменения, соответствующее экономическое обоснование и ожидаемый график внедрения. Предложения об изменениях обычно создаются в рамках процесса управления портфелем услуг и передаются в процесс управления изменениями для авторизации. В рамках процесса управления изменениями оценивается потенциальное влияние на другие услуги, совместно используемые ресурсы и на общий план изменений. После авторизации предложения об изменении, процесс управления портфелем услуг формирует концепцию услуги..
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

EN

change proposal
(ITIL Service Strategy)
(ITIL Service Transition)
A document that includes a high level description of a potential service introduction or significant change, along with a corresponding business case and an expected implementation schedule. Change proposals are normally created by the service portfolio management process and are passed to change management for authorization. Change management will review the potential impact on other services, on shared resources, and on the overall change schedule. Once the change proposal has been authorized, service portfolio management will charter the service.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

Тематики

• информационные технологии в целом

EN

• change proposal

запись об изменении
(ITIL Service Transition)
Запись, содержащая детальную информацию об изменении. Каждая запись об изменении документирует жизненный цикл одного изменения. Запись об изменении создается для каждого полученного запроса на изменение, даже если он впоследствии будет отклонён. Запись об изменении должна ссылаться на конфигурационные единицы, которые затрагивает данное изменение. Записи об изменениях хранятся в системе управления конфигурациями или где-либо ещё в системе управления знаниями по услугам.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

EN

change record
(ITIL Service Transition)
A record containing the details of a change. Each change record documents the lifecycle of a single change. A change record is created for every request for change that is received, even those that are subsequently rejected. Change records should reference the configuration items that are affected by the change. Change records may be stored in the configuration management system, or elsewhere in the service knowledge management system.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

Тематики

• информационные технологии в целом

EN

• change record

2.3 запись об изменении (change record): Запись, содержащая детальные сведения о том, какие элементы конфигурации (см. 2.4) и каким образом подвергались санкционированному изменению.

Источник: ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010: Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация оригинал документа

запрос изменения
См. запрос на изменение.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

EN

change request
See request for change.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

Тематики

• информационные технологии в целом

EN

• change request

запрос на внесение изменений
(напр. в требования безопасности АЭС)
[А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]

Тематики

• энергетика в целом

EN

• change request

запрос на изменение (в Service Manager 2010)
Средство для предложения изменений в компонентах ИТ-инфраструктуры и аспектах ИТ-служб. Это может быть документ или запись с описанием сути и подробностей предлагаемого изменения, а также его обоснованием и подтверждением полномочий на его внесение.
[ http://systemscenter.ru/scsm_help.ru/]

EN

change request
A means of proposing a change to any component of an IT infrastructure or any aspect of an IT service. It may be a document or record in which the nature and details of and the justification and authorization for the proposed change are entered.
[ http://systemscenter.ru/scsm_help.ru/]

Тематики

• информационные технологии в целом

EN

• change request

преобразование услуг
(ITIL Service Transition)
Одна из стадий жизненного цикла ИТ-услуги. Преобразование услуг обеспечивает соответствие новых, изменяемых и выводимых из эксплуатации услуг ожиданиям бизнеса, задокументированным на стадиях стратегии и проектирования услуг. Преобразование услуг включает в себя следующие процессы: планирование и поддержка преобразования, управление изменениями, управление сервисными активами и конфигурациями, управление релизами и развёртыванием, подтверждение и тестирование услуг, оценка услуг и тестирование, оценка изменений и управление знаниями. Хотя эти процессы отнесены к преобразованию услуг, большинство из них реализует активности на разных стадиях жизненного цикла услуг.
См. тж. преобразование.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

EN

service transition
(ITIL Service Transition)
A stage in the lifecycle of a service. Service transition ensures that new, modified or retired services meet the expectations of the business as documented in the service strategy and service design stages of the lifecycle. Service transition includes the following processes: transition planning and support, change management, service asset and configuration management, release and deployment management, service validation and testing, change evaluation, and knowledge management. Although these processes are associated with service transition, most processes have activities that take place across multiple stages of the service lifecycle.
See also transition.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

Тематики

• информационные технологии в целом

EN

• service transition

модель изменения
(ITIL Service Transition)
Повторяемый способ обработки определённой категории изменений. Модель изменения определяет согласованные шаги, которые будут выполняться для изменения этой категории. Модели изменений могут быть очень сложными, с множеством шагов, требующих согласования (например, значительный релиз программного обеспечения) или очень простыми и не требовать согласования (например, сброс пароля).
См. тж. совет по изменениям, стандартное изменение.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

EN

change model
(ITIL Service Transition)
A repeatable way of dealing with a particular category of change. A change model defines specific agreed steps that will be followed for a change of this category. Change models may be very complex with many steps that require authorization (e.g. major software release) or may be very simple with no requirement for authorization (e.g. password reset).
See also change advisory board; standard change.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

Тематики

• информационные технологии в целом

EN

• change model

оценка изменения
(ITIL Service Transition)
Процесс, отвечающий за формальную оценку новой или изменённой ИТ-услуги. Задачи процесса – обеспечить управление рисками и помочь определить необходимость авторизации или отклонения изменения.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

EN

change evaluation
(ITIL Service Transition)
The process responsible for formal assessment of a new or changed IT service to ensure that risks have been managed and to help determine whether to authorize the change.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

Тематики

• информационные технологии в целом

EN

• change evaluation

совет по изменениям
CAB
(ITIL Service Transition)
Группа людей, помогающая осуществлять оценку, приоритизацию, авторизацию и составление графика изменений. В состав совета по изменениям обычно входят представители поставщика ИТ-услуг, бизнеса и третьих сторон (например, подрядчики).
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

EN

change advisory board
CAB
(ITIL Service Transition)
A group of people that support the assessment, prioritization, authorization and scheduling of changes. A change advisory board is usually made up of representatives from: all areas within the IT service provider; the business; and third parties such as suppliers.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

Тематики

• информационные технологии в целом

EN

• CAB
• change advisory board

технологическое окно для изменений
(ITIL Service Transition)
Регулярные, согласованные отрезки времени, в течение которых внедрение изменений или релизов может быть выполнено с минимальным влиянием на услуги. Технологические окна для изменений обычно фиксируются в соглашениях об уровне услуги.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

EN

change window
(ITIL Service Transition)
A regular, agreed time when changes or releases may be implemented with minimal impact on services. Change windows are usually documented in service level agreements.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

Тематики

• информационные технологии в целом

EN

• change window

изменение
(ITIL Service Transition)
Добавление, модификация или удаление чего-либо, способного оказать влияние на ИТ-услуги. В эти рамки необходимо включать все изменения в архитектурах, процессах, инструментах, метриках и документации, а тажке изменения в ИТ-услугах и других конфигурационных единицах.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

EN

change
(ITIL Service Transition)
The addition, modification or removal of anything that could have an effect on IT services. The scope should include changes to all architectures, processes, tools, metrics and documentation, as well as changes to IT services and other configuration items.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

Тематики

• информационные технологии в целом

EN

• change

изменить
—
[ http://www.iks-media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324]

Тематики

• электросвязь, основные понятия

EN

• change

перегиб кривой
—
[А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]

Тематики

• энергетика в целом

EN

• change
• discontinuity

перемена
смена
замена
изменение
—
[Л.Г.Суменко. Англо-русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.]

Тематики

• информационные технологии в целом

Синонимы

• смена
• замена
• изменение

EN

• change

менеджер изменений (в Service Manager 2010)
Пользователь, координирующий запросы на изменение. К числу его задач относится добавление и удаление действий, голосование от лица совета по изменениям, переопределение голосов и приостановка запросов на изменение.
[ http://systemscenter.ru/scsm_help.ru/]

EN

change manager
A user who coordinates change requests. Some of the tasks include adding or removing activities, voting on behalf of the change advisory board, overriding votes, or putting change requests on hold.
[ http://systemscenter.ru/scsm_help.ru/]

Тематики

• информационные технологии в целом

EN

• change manager

ablating body shape change — изменение формы аблирующего тела (при входе в плотную атмосферу)

change in heading of 3° per second — изменение курса с угловой скоростью 3 град/сек.

change of longitudinal trim — изменение продольной балансировки

change of throttle (setting) — изменение положения РУД

change of trim with speed — изменение балансировки по скорости

nose-down change in moment — изменение момента па пикирование

nose-down change in pitch attitude — изменение угла тангажа на пикирование

nose-up change in moment — изменение момента на кабрирование

nose-up change in pitch attitude — изменение угла тангажа на кабрирование

sudden change of incidence — резкое изменение угла атаки